Wie kaufen

Es sind unsere Kunden, die es kundgeben, wir sind die Nummer eins in Kundenzufriedenheit, und auch im Kundendienst.

Petclic.de ist ein Online - Shop für Tierprodukte, das erschaffen wurde, um zu garantieren, dass die gute Erfahrung des Käufers, die Wirtschaft, die Sicherheit und der Kundendienst eine Priorität sind, finden Sie den Ort Ihrer Träume.

Bei Petclic.de werden unsere Produktexperten, und die in der Tierwelt Ihre Zufriedenheit garantieren, und sind für die Benutzer gedacht, die ihren ersten Online - Kauf vornehmen möchten.

Unsere Produkte und Zahlungsbedingungen, wie auch die Sicherheit sind auch eine Zufriedenheitsgarantie für die Kunden, die bereits übliche Online-Käufe gemacht haben und die auf der Suche nach vorteilhaften Tierprodukten sind.

Was will unser Online-Haustier? 100% unserer Kunden sind zufrieden mit dem Service, den sie erhalten haben.

Ob Lieferung, Produktqualität, Sicherheit bei der Zahlung, und bei Schnelligkeit des Kundendienstes, Schutz von persönlichen Daten und alle unsere Garantien, sind wir dazu verpflichtet, perfekt zu sein, weil all das der Kunde erwartet, der bei einem Online - Shop kaufen möchte.

Denken Sie daran. Sie werden immer eine Antwort auf Ihre Fragen oder Ihre Zweifel über Ihre Bestellung, über Ihr Produkt, oder über Ihr Haustier bekommen.

Vergessen Sie nicht: Sie werden immer eine Antwort zu Ihren Fragen bezüglich Ihrer Bestellung, oder in Bezug zu Ihrem Haustier , erhalten.

Sie werden bei den Geschäften für Hund und Katze alle Produkte und Zubehör, dass Ihr Haustier benötigt, und diejenigen, die für eine gesunde und ausgewogene Ernährung sorgen, oder gar die, die gegen Ungeziefer sind, finden können.

Wir glauben, dass es unmöglich ist, einen guten Kundenservice zu bieten, wenn kein Vertrauen gegenüber dem Kunden ist. Dies ist die Philosophie, die wir befolgen, und die Sie mit der Zeit auf unserem Online - Shop erkennen werden.

Wir sind stolz Ihr Online-Shop für die Tiere zu sein, und wir werden unser Bestes tun, damit Sie immer zufrieden sind.

Verwenden Sie den Produktfinder

Im oberen Teil unseres Online-Shops finden Sie einen Sucher, verwenden Sie ihn um die Produkte zu finden, die Sie benötigen. Versuchen Sie, so genau wie möglich zu sein. Wenn Sie das Wort "Trockenfutter" eingeben, werden Sie mehr als 4000 Produkte vorfinden, Sie sollten daher Ihre Suche ein bisschen mehr detallieren, wie zum Beispiel das "Trockenfutter für sterilisierte Katzen. "

Ein Geschäft für jede Art - eine Kategorie für jede Produktart

Die Menüs sind die beste Art zu suchen, um in unserem Shop die Produkte finden zu können. Jede Tierart hat ein eigenes Menü und Sie werden feststellen, dass wir die Produkte nach Arten geordnet haben.

Darüber hinaus können innerhalb der Kategorien, Unterkategorien und Filter auftreten.

Die Fillter zu den Eigenschaften eines Produktes sind dazu da, um die Anzahl der Produkte zu reduzieren, um die Suche nach Ihrer Auswahl anzupassen.

Überprüfen Sie die Informationen, die wir Ihnen anbieten

Wir bemühen uns, damit Petclic das Shop mit der meisten Information, und mit der grössten Auswahl an Produkten sein kann. Prüfen Sie die Eigenschaften, die Massnahmen, die Zutaten, oder das Funktionieren der Produkte, um zu bestätigen, dass es sich um das richtige Produkt handelt.

In den Warenkorb einfügen

Fügen Sie in den Warenkorb Produkte hinzu, die Sie kaufen möchten, oder, die Sie interessieren.(Sie können später vor Beendigung des Kauf Prozesses, die Produkte enfernen, die Sie nicht mehr erhalten wollen).

Alle Produkte sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und mögliche Kosten. Kein anderes Konzept kann den Preis des Produktes erhöhen.

Hinzufügen und Lieferadresse prüfen

Wenn Sie Ihr Shopping-Prozess mittels Warenkorb starten, müssen Sie alle Ihre Daten vervollständigen und die Lieferadresse einfügen. Überprüfen Sie sorgfältig die Daten, da diese vom Transportunternehmen bei der Lieferung verwendet werden.Benutzen Sie das Kommentarfeld,wenn Sie zusätzliche Informationen hinzufügen möchten. Ihre Telefonnummer ist uns wichtig, damit wir Sie über jegliche Aspekte zu Ihrer Bestellung informieren können.Ihre Daten können auch von der Transportgesellschaft verwendet werden, für den Fall, dass Diese bei der Lieferung benötigt werden.

Überprüfen Sie Ihren Warenkorb

Bevor Sie Ihre Zahlung vornehmen, prüfen Sie sorgfältig Ihren Warenkorb, die Produkte, die persönlichen Daten, und die Gesamtkosten.Der Gesamtbetrag Ihres Warenkorbes wird Ihnen abgerechnet werden.

Ihre Kaufbestätigung

Sobald Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs überprüft haben, können Sie schließlich die Zahlung leisten. Wählen Sie die Zahlungsmethode, die Ihnen am besten passt. Wenn ein Zahlungsmittel zusätzliche Kosten hat, werden diese bei der Auswahl angezeigt und detailliert werden.